Аптеки Акции
Лекарственные препараты Лекарственные препараты Аптечка Аптечка Витамины и БАДы Витамины и БАДы Медицинская техника Медицинская техника Медицинские изделия Медицинские изделия Уход за больными Уход за больными Оптика Оптика Гигиена и косметика Гигиена и косметика Диетическое питание Диетическое питание Мама и малыш Мама и малыш Уход за полостью рта Уход за полостью рта Ортопедические товары Ортопедические товары Компрессионные изделия Компрессионные изделия Техника для комфорта, красоты и здоровья Техника для комфорта, красоты и здоровья Профилактика заболеваний и гигиена ЛОР-органов Профилактика заболеваний и гигиена ЛОР-органов Спорт и фитнес Спорт и фитнес
Покупателю Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ?

    Ознакомиться с инструкцией по совершению заказа можно по этой ссылке.

  • Можно ли заказать рецептурные лекарственные препараты?

    Приобрести рецептурные лекарственные препараты возможно исключительно в аптеке с предъявлением бумажного бланка рецепта врача или электронного рецепта на данные препараты. Вы можете забронировать выписанные врачом лекарственные препараты в ближайшей удобной для Вас аптеке или заказать в данную аптеку в случае их отсутствия в момент заказа.

  • Если я не успеваю забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

    Ваш заказ хранится в аптеке до конца рабочего дня следующего за днем заказа. В течение этого времени вы можете забрать свой заказ, после заказ аннулируется и расформировывается. Если вы понимаете, что не успеваете купить заказ до окончания срока хранения, вы можете заранее связаться со специалистом колл-центра и увеличить срок хранения при наличии такой возможности.

  • Могу ли я получить скидку, если у меня есть бонусная карта аптеки InLek?

    Да, Вы можете участвовать в программе лояльности при предъявлении карт Inlek, АсобаЯ ГИППО и Моцная картка перед оплатой заказа в аптеке.

    Подробнее с условиями участия можно ознакомиться по этой ссылке

Служба заботы InLek
Наша миссия — здоровье и комфорт каждого клиента. Мы с радостью ответим на интересующие Вас вопросы и поможем с выбором необходимых товаров. Просто позвоните фармацевтическому работнику колл-центра или задайте вопрос в окошке ниже.